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Términos de Servicio

Última actualización: 18 de marzo de 2026

Aceptación de los términos

Al crear una cuenta o utilizar cualquier servicio de saaslite, aceptas estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo, no utilices la plataforma.

Servicios ofrecidos

saaslite ofrece los siguientes servicios a través de sus dominios:

  • Plataforma Cloud — Servidores Privados Virtuales (VPS) y 1-Click Apps alojados en infraestructura Kubernetes.
  • Cloud Privada — Infraestructura dedicada y gestionada para clientes enterprise.
  • Fábrica de Software — Desarrollo de software bajo demanda con alcance blindado.
  • Outsourcing — Asignación de profesionales senior de tecnología.

Cuenta y responsabilidades

  • Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas en tu cuenta.
  • Debes proporcionar información verdadera, completa y actualizada durante el registro.
  • Notifícanos inmediatamente en caso de uso no autorizado de tu cuenta.

Uso aceptable

Al utilizar nuestros servicios, aceptas no:

  • Utilizar la plataforma para actividades ilegales o que violen derechos de terceros.
  • Enviar spam, malware o contenido malicioso desde nuestros servidores.
  • Realizar ataques de denegación de servicio (DoS/DDoS) o minería de criptomonedas no autorizada.
  • Alojar contenido que viole las leyes brasileñas, incluida la LGPD y el Marco Civil da Internet.
  • Exceder intencional y repetidamente los límites de recursos del plan contratado.

El incumplimiento de esta sección puede resultar en la suspensión o el cierre inmediato de la cuenta, sin derecho a reembolso.

Pago y facturación

Los planes de VPS y 1-Click Apps se cobran mensualmente, con opción de períodos anuales (5% de descuento) y trienales (10% de descuento). El pago por PIX otorga un descuento adicional del 5%.

La falta de pago por más de 7 días resultará en la suspensión del servicio. Después de 30 días, la cuenta y sus datos podrán ser eliminados permanentemente.

Los precios pueden ajustarse con aviso previo de 30 días. Los contratos de duración fija mantienen el precio hasta el vencimiento.

Disponibilidad y SLA

Nos esforzamos por mantener una disponibilidad del 99,9% para la Plataforma Cloud. Los mantenimientos programados se comunicarán con un mínimo de 48 horas de antelación.

No somos responsables de indisponibilidades causadas por fuerza mayor, fallos de terceros (proveedores de red, datacenter) o mal uso por parte del cliente.

Propiedad intelectual

La marca saaslite, los logotipos, el diseño y el código de la plataforma son propiedad exclusiva de saaslite.

El contenido y los datos que alojas en nuestros servidores siguen siendo de tu propiedad. No reclamamos ningún derecho sobre tus datos.

Para los servicios de Fábrica de Software, la propiedad del código desarrollado se transfiere al cliente tras el pago completo, según el contrato específico.

Limitación de responsabilidad

saaslite no se hace responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de los servicios.

Nuestra responsabilidad total se limita al importe pagado por el cliente en los 12 meses anteriores al evento que dio lugar a la reclamación.

Eres responsable de mantener copias de seguridad propias de tus datos. Aunque ofrecemos backups de infraestructura, no garantizamos la recuperación de datos en todos los escenarios.

Terminación

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde el panel de control. El servicio permanecerá activo hasta el fin del período ya pagado.

Nos reservamos el derecho de cerrar cuentas que violen estos términos, con o sin aviso previo, según la gravedad de la violación.

Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Federativa de Brasil. Los tribunales de São Paulo — SP son elegidos para resolver cualquier controversia.

Contacto

¿Dudas sobre estos términos? Contáctanos:

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